09/09/2021


           GRDF   le gestionnaire du réseau public


Gaz naturel - Les numéros utiles
 
GRDF est le gestionnaire du réseau public de gaz naturel en France et l'entité à contacter lorsque vous constatez une fuite de gaz, ou pour les demandes liées aux compteurs intelligents GazPar.
En cas de fuite de gaz, vous devez fermer votre arrivée de gaz et ouvrir les fenêtres avant de sortir pour passer l'appel.

 Urgence GRDF : 0 800 47 33 33
 
GRDF peut également être contacté pour les demandes liées aux compteurs GazPar ou les questions générales liées au gaz naturel.
 
Service client GRDF : 09 69 36 35 34
 
Attention, il y a un gestionnaire de réseau (GRDF, donc) et plusieurs fournisseurs de gaz naturel parmi lesquels choisir. Les fournisseurs interviennent sur vos contrats tandis que le gestionnaire intervient sur le réseau. Il est notamment possible de
comparer les différents fournisseurs de gaz afin de trouver une offre qui conviendra à ses besoins (prix fixes ou indexés, gaz naturel ou issu de la biométhanisation, etc.).
En outre, pour la mise en service du compteur de votre logement suite à un emménagement, vous devrez joindre le fournisseur de votre choix. Il est recommandé de se renseigner en amont sur les avis des fournisseurs, comme par exemple
ceux du fournisseur historique Engie qui commercialise les tarifs réglementés du gaz ainsi que des offres de marché.

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